Eskişehirliyiz.biz Ana Sayfa Eskişehir Apart Yurt Rehberi  
Üye Ol Üye Giriş
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan Arçelik’e Ödül - Eskişehirliyiz Biz Eskişehir Haber Eskisehir Haberleri Gundem Güncel Konular ve Tartışmalar
Eskişehir Haber
www.eskisehirliyiz.biz
Ana Sayfa
Güncel Polis Spor Politika Kültür-Sanat Ekonomi Otomobil Eğitim Sağlık Bilim Teknoloji Ekoloji Yaşam Magazin
  25 Eylül 2017 Pazartesi  
MEVSİM GEÇİŞLERİNE DİKKAT
Aman bu virajlara dikkat!
OKUL ÇANTASINDAKİ TEHLİKE “SKOLYOZ”
VİTAMİN EKSİKLİĞİNİN 10 İŞARETİNE DİKKAT!
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan Arçelik’e Ödül
16.3.2017 

Arçelik A.Ş. ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ Seçildi

Arçelik A.Ş., Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenen 20. Geleneksel Tüketici Ödülleri’nde ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketicilerin yasal haklarını kullanmaları konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların teşvik edilmesi ve bu alandaki bilimsel çalışmaların özendirilmesi amaçlarıyla düzenlenen 20. Tüketici Ödülleri Ankara Bilkent Otel’de gerçekleşti. 2016 yılı faaliyetlerinin dikkate alındığı ve altı dalda verilen ‘2016 Yılı 20. Tüketici Ödülleri’nde Arçelik A.Ş., ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ kategorisinde birincilik ödülünün sahibi oldu.

Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci’nin katılımıyla düzenlenen törende ödülü Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer aldı. Arçelik A.Ş., tüketici memnuniyetini firma politikası olarak benimsemesi ve buna uygun faaliyetlerde bulunması, mevzuatla tüketicilere tanınan haklardan daha ileri haklar tanıması gibi kriterlere göre değerlendirilerek, bu alanda birincilik ödülünün sahibi oldu.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından verilen ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ ödülüne layık görülmekten duydukları memnuniyeti ifade eden Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer “Arçelik olarak sadece en yenilikçi ve en teknolojik ürünleri tüketicilerimizle buluşturmakla kalmıyor; satış sonrasında da daima tüketicilerimizin yanında olmak için servis hizmetlerimizden yedek parça süreçlerimize hızlı, dinamik ve kaliteli hizmet sunma anlayışıyla hareket ediyoruz. Servis hizmetlerimizde ‘eşsiz tüketici deneyimi ve güvenilir hizmet’ vizyonu ile hizmet etmek adına süreçlerimizi yönetiyoruz. Memnuniyetin en üst seviyede tutulması prensibini benimsediğimiz konforlu tasarıma sahip servis birimleri, randevu sistemi, nöbetçi servis uygulamaları, ek garanti hizmeti ile tüketici kanunlarının üzerinde hizmet veriyoruz” dedi.

Çağrı merkezi hizmetlerinde müşterilerine haftanın 7 günü 24 saat üst düzeyde modern bir hizmet verdiklerini belirten Dinçer, sözlerine şöyle devam etti: “Müşterilerimizin Arçelik ile olan diyaloglarının sağlıklı işlemesi için, öneri ve taleplerini daha kısa sürede değerlendirerek memnuniyetlerini en üst düzeye çıkarmak üzere servislerimizde bulut tabanlı sistemler kullanıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini sürekli ölçerek, sunduğumuz hizmeti sürekli geliştiriyor ve müşterilerimizin memnuniyetini güvence altına alıyoruz. Müşteriyi daima işimizin merkezinde konumlandırıyor, bize hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın, aynı kalite ve standartta hizmet anlayışımız ile karşılıyoruz. Hizmet kalitemizi sürekli yükselterek memnuniyetin artırılması için, müşterilerimizi dinliyor aynı zamanda yetkili servislerde çalışan arkadaşlarımızı düzenli eğitim faaliyetlerimiz ile sürekli geliştiriyoruz” şeklinde konuştu.

 

Gönderen: eskisehirgundem
4242 defa okundu 





Paylaş

Bu habere yorumlar


Ekonomi Haberleri
En Çok Okunanları
Ankaway Eskişehir Ana Merkezi Açıldı
Sürat Kargo Önemli AÇIKLAMA
SEVER GURME ATATÜRK BULVARI’NDA AÇILDI
Doruk Lokantası Açıldı
Toplum Yararına Programlar 1.750 Personel ALINACAK
PORSUK BOYUNDA GENÇLİK YETİŞMEZ!
Elden maaş ödeme tarih oluyor
2016 KURBANLIK FİYATLARI PAHALI MI?
ESKİŞEHİR TANAP’LA KAZANACAK
ESKİŞEHİR İKİNCİ EL PAZARI YOĞUN İLGİ GÖRÜYOR
2015 Kurbanlık Satışları Başladı
TOPRAK MAHSULLERİ OFİSİNDE UCUZ PİRİNCE RAĞBET BÜYÜK
Eskişehirli Emeklilere "Emekli Grubu Konut Projesi”
İflas ertelemeye başvururken iflas etmeyin
’ADAPAZARI ŞEKER’ EMİRDAĞ’A GELİYOR
 


Ekonomi Haberleri
 
 
ODA VE BORSA SEÇİMLERİ ERTELENDİ
ODA VE BORSA SEÇİMLERİ ERTELENDİ
Eskişehir yeniden ilk 10’a girecek
Pazarlanan Değil Pazarlayan Olmak Gerek
Çalışanlar dikkat! Sık sık bunu yapıyorsanız tazminatsız işten atılabilirsiniz..
“KİMSEYLE BİRLEŞME GİBİ NİYETİMİZ YOK”
AHİLİK HAFTASI KUTLAMALARI FİNALİNİ BÜYÜK BİR COŞKUYLA YAPTI
“ETO’DA DEĞİŞİM ŞART ÇÜNK܅”
Karacan, Yılın Ahilerine Plaketlerini Takdim Etti
BİLİRKİŞİLİK TEMEL EĞİTİMİ ZORUNLU HALE GELDİ
SEZER’E MİTİNG GİBİ KARŞILAMA

AYHAN SEZER ‘’ EMİRDAĞLILAR DERNEĞİ ZİYARETİ‘’


Eskişehir Ticare...

Kuaförlere Sınav Hatırlatması

Esnaf ve sanatkarlar ile Tacir ve  Sanayici belirleme  komisyonu tarafından belirlenen ...

“İş’te En iyi Teklif” için geri sayım başladı

Markalara büyüyerek zincirleşme fırsatı sunan, girişimcilere ise kendi işini kurma imk&...

AYHAN SEZER ‘’ ÇARŞI ZİYARETLERİ DEVAM EDİYOR‘’

‘’ MERKEZİ EN İYİ BİLEN ADAY ‘’


Eskişehir Ticaret Odası Başkan ...

TEKGÖZ, GÖÇMEN DERNEKLERİNİ ZİYARET ETTİ

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Erdoğan Tekgöz, seçim çalışmalarını s&uum...

 


Önceki Başlıklar
AYHAN SEZER ‘’ ESKİŞEHİR RUMELİ İŞ ADAMLARI DERNEĞİ ZİYARETİ‘’

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayhan Sezer, 7 Ekim’de yapılacak olan seçimler ...

Ahilik Haftası Münasebetiyle Mesleğinde Örnek Olanlara Ödül Verildi

Şoförler ve Otomobilciler Odası Salonu’nda gerçekleştirilen programa; Vali &Oum...

Tapu harcı indirimi için son gün 30 Eylül

Konut ve işyeri tapu devir işlemlerinde alınan tapu harcı için uygulanan indirim 20 gü...

O kişilere kritik uyarı! Çift maaş alabilirsiniz

Sosyal güvenlikle ilgili kamuoyundaki yanlış algılardan biri de ölen sigortalıların yak...

Kamuya 50 binden fazla personel alınacak

Kamuya 2018’de yapılacak personel alımlarının ipuçları geldi. 2018’de kamuya y...

DEĞİŞİM BÖYLE BİRŞEY: ABD’li firma Eskişehir OSB’ye yatırıma davet edildi.

Geçtiğimiz günlerde Eskişehir’e gelerek bir dizi incelemelerde bulunan ve yeni ...

AYHAN SEZER ‘’ HACI BEKTAŞ VELİ VAKFI ZİYARET‘’

 “ŞEHRİMİZİN KÜLTÜRÜNE DEĞER KATIYORSUNUZ”

Eskişehir T...

Orman Bölge Müdürlüğünde Vefa ve Veda

​Eskişehir Orman Bölge Müdürlüğünden emekli ve tayin olan 10 perso...

ETO’da Yorgunluk ve İş Körlüğü Var

TURİZMCİLER ERDOĞAN TEKGÖZ’E DERT YANDI

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Ada...

Bakan Fakıbaba, gıda sanayini dinledi

Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanı Ahmet Eşref Fakıbaba ile Türkiye Gıda ve İçecek Sana...

Çoğu kişi bundan habersiz! Devlet karşılıksız 2 milyon dolar hibe veriyor

Ekonomi Bakanlığı,ihracat amaçlı yurtdışına çıkan firmalara, seyahat, ofis, mağaza,...

Karacan Oda Seçimleri İle İlgili AÇIKLAMA YAPTI

Eskişehir’in gündemindeki konu oda seçimleri. Odalar da yaşanan seçim ya...

AYHAN SEZER ‘’ ESKİŞEHİR’İN GENÇLERİNE GÜVENİYORUZ‘’

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayhan Sezer, Eskişehir Genç İş Adamları Derneği (ESGİ...

Siz bizim için aidat kaynağı değil, varlık nedenimizsiniz

Eskişehir Ticaret Odası adayı Erdoğan Tekgöz seçim ofisinin açılışını ger&cced...

Kadın Çiftçilerimiz Safranla Buluştu

GIDA TARIM VE HAYVANCILIK Bakanlığının  uygulamakta olduğu Tarımsal Yeniliklerin Yaygınlaştı...

 
HER DÖRT ÜNİVERSİTE MEZUNUNDAN BİRİ İŞSİZ

Medya takibinin öncü kuruluşu Ajans Press, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgü...

Huawei’nin “Turkey Seeds for the Future 2017” Pekin’de başladı

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi Huawei, üniversite &ou...

Biz Daha İleri Derken Komşuya 300 milyon Euro’luk yatırım

Eskişehir de son günlerde gündemde olan Oda Seçimleri ile ilgili heyecan artıyor...

Yüzde 50 Hibe Desteği Başvuruları Başladı

12. Etap Kırsal Kalkınma Destekleri ( % 50 Hibe Desteği) Başvuruları Başlamıştır



...

AYHAN SEZER,’’ GENÇ GİRİŞİMCİLERLE BULUŞUYOR’’

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayhan Sezer ,  genç girişimciler ile bir araya g...

TÜMSİAD’dan Ahlâklı Ticaret Çağrısı

Esnaf ve sanatkârın bayramı olarak bilinen ve bu yıl 18-22 Eylül 2017 tarihleri arasın...

TEKGÖZ’ÜN SEÇİM İRTİBAT BÜROSU BUGÜN AÇILIYOR

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Erdoğan Tekgöz’ün seçim irtibat b&uum...

Plastik poşetler 2019 yılından itibaren ücretli olacak

ÜRETİCİLER VE PERAKENDECİLER PLASTİK POŞET İÇİN ANLAŞTI


Plastik poşetler il...

Ahilik Haftası 18-24 Eylül Tarihleri Arasında Çeşitli Etkinliklerle Kutlanacak

Esnaf ve Sanatkârlar için büyük anlam ifade eden Ahilik Haftası kutlamalar...

Kırsalda nüfus kaybında ilk 10’dayız

TZOB Genel Başkanı Bayraktar: Türkiye, son 10 yılda, 218 ülke içinde, toplam kır...

Kuaförler Sofya’da büyük gösteriye hazır

Kuaförler Sofya’ya Gidiyor



Conferderation Mondiale Coifferure (CMC) ve...

AYHAN SEZER, ‘’ HEP BERABER KAZANACAĞIZ ’’

“Hep Beraber” sloganı ile yola çıkan Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayha...

Vatandaşa kritik uyarı! Hakkınız yanmasın

Vergi ve prim borcunu af kapsamında yeniden yapılandıranların hak kaybına uğramaması için ...

KIRTASİYE MALZEMELERİ İLE OKUL ARAÇ VE GEREÇLERİNE DİKKAT!

Yeni eğitim döneminde okula yeni başlayan 3 milyona yakın öğrenciyle birlikte 20 milyon...

AYHAN SEZER, ‘’ ‘’ÇARŞI DEĞİŞİM DİYOR ’’

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayhan Sezer, şehrimizin güzel ve farklı bir konsepti ol...

 
 
En Çok Okunanlar
Eskişehir Apartlar Yurtlar
Eskişehir'i Sosyal Medyadan Takip Edin...

YAZARLAR
 
TAŞLAR NE ZAMAN YERİNE OTURACAK?
 
BATUHAN ÇİTEMEL
OKUL ÇAĞI ÇOCUKLARINDA SAĞLIKLI BESLENME
 
Berk DİLEK
Eskişehir de yapilan hizmetlerde neden belediye ve devlet işbirliği yapmiyor.
 
Dr. Erasmus
KİŞ AYİNDA BİR ESKİŞEHIR KLASIĞÎ
 
GÜNDOĞDU YILDIRIM
HAVVA’NIN ÜÇ KIZI
 
Hüseyin DÜŞ
Piknik notları ve İlkyardım
 
Hüseyin GÜVEN
TÜRKİYE’DE VEKİL OLMAK…
 
 
 
Konuk Yazar
10 milyon kesseniz ne olur!
 
Mehmet KIZILKAYA
KAN GÖZYAŞI ÖLÜM ve ARAKAN
 
Mehti Saraç
KONYA EMNİYET MÜDÜRLÜĞܒNE BİR DİLEKÇEDİR
 
Nevzat Laleli
BÜYÜK ADAMIN VASIFLARI
 
Ödem ÖZDEMİR
ETO Seçim Süreci
 
Özgür TIKIZ
Bayramsa Bayramınız Mübarek Olsun (!)
 
ÖZLEM PÖLENT
RENGİ DE KENDİ DE GÜZEL MEYVELERİMİZDEN BİR TANESİ: NAR
 
 
 

Son Yorumlar
Şimdi o beton yeşil beton, sayın k. Kurt keşfetmiş... devamı
Rakuna okuma yazma öğretmişler, uyarı levhalarını ... devamı
Mahmudiye yarış tayı i̇dman merkezi projesini... devamı
Bir de kentsel dönüşümden geçen arka sokakların ha... devamı
Mahmudiye yarış tayı i̇dman merkezi projesi ,... devamı
Hediyelerimize volkan bisikletten 5 adet zefal sul... devamı
Ulen ne severmişiniz ağaç kesmeyi insanliğin yüz k... devamı
Acizliğemi giden onca paramızama beceriksizliklerm... devamı
Chp li belediye başkanı sana soruyorum geldiğinden... devamı
Chp ölmüş de haberi̇ yok. Bi̇r eylem i&#... devamı
 

 

 

Eskişehir Kültür Sanat
online ziyaretçi: 560
online üye: 0
 
Telif hakkı saklıdır © 2000-2017 Eskişehir Reklam
Eskişehirliyiz.biz Anasayfa | Giris Sayfan Yap | Sık kullanılanlara ekle| WebMaster Kodu | İletişim  
eskişehir

eskisehir@eskisehirreklam.com
 
eskişehir apartlar  eskişehir günlük kiralık