Eskişehirliyiz.biz Ana Sayfa Eskişehir Apart Yurt Rehberi  
Üye Ol Üye Giriş
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan Arçelik’e Ödül - Eskişehirliyiz Biz Eskişehir Haber Eskisehir Haberleri Gundem Güncel Konular ve Tartışmalar
Eskişehir Haber
www.eskisehirliyiz.biz
Ana Sayfa
Güncel Polis Spor Politika Kültür-Sanat Ekonomi Otomobil Eğitim Sağlık Bilim Teknoloji Ekoloji Yaşam Magazin
  29 Mayıs 2017 Pazartesi  
Hamamyolu’nda kafa karıştıran görüntü
Eskişehir İftar Saatleri (Ramazan İmsakiyesi 2017)
Kadın Sağlığı Danışma Merkezi Hizmete Girdi
Ev alırken dikkat edilmesi gerekenler
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan Arçelik’e Ödül
16.3.2017 

Arçelik A.Ş. ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ Seçildi

Arçelik A.Ş., Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenen 20. Geleneksel Tüketici Ödülleri’nde ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketicilerin yasal haklarını kullanmaları konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların teşvik edilmesi ve bu alandaki bilimsel çalışmaların özendirilmesi amaçlarıyla düzenlenen 20. Tüketici Ödülleri Ankara Bilkent Otel’de gerçekleşti. 2016 yılı faaliyetlerinin dikkate alındığı ve altı dalda verilen ‘2016 Yılı 20. Tüketici Ödülleri’nde Arçelik A.Ş., ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ kategorisinde birincilik ödülünün sahibi oldu.

Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci’nin katılımıyla düzenlenen törende ödülü Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer aldı. Arçelik A.Ş., tüketici memnuniyetini firma politikası olarak benimsemesi ve buna uygun faaliyetlerde bulunması, mevzuatla tüketicilere tanınan haklardan daha ileri haklar tanıması gibi kriterlere göre değerlendirilerek, bu alanda birincilik ödülünün sahibi oldu.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından verilen ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ ödülüne layık görülmekten duydukları memnuniyeti ifade eden Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer “Arçelik olarak sadece en yenilikçi ve en teknolojik ürünleri tüketicilerimizle buluşturmakla kalmıyor; satış sonrasında da daima tüketicilerimizin yanında olmak için servis hizmetlerimizden yedek parça süreçlerimize hızlı, dinamik ve kaliteli hizmet sunma anlayışıyla hareket ediyoruz. Servis hizmetlerimizde ‘eşsiz tüketici deneyimi ve güvenilir hizmet’ vizyonu ile hizmet etmek adına süreçlerimizi yönetiyoruz. Memnuniyetin en üst seviyede tutulması prensibini benimsediğimiz konforlu tasarıma sahip servis birimleri, randevu sistemi, nöbetçi servis uygulamaları, ek garanti hizmeti ile tüketici kanunlarının üzerinde hizmet veriyoruz” dedi.

Çağrı merkezi hizmetlerinde müşterilerine haftanın 7 günü 24 saat üst düzeyde modern bir hizmet verdiklerini belirten Dinçer, sözlerine şöyle devam etti: “Müşterilerimizin Arçelik ile olan diyaloglarının sağlıklı işlemesi için, öneri ve taleplerini daha kısa sürede değerlendirerek memnuniyetlerini en üst düzeye çıkarmak üzere servislerimizde bulut tabanlı sistemler kullanıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini sürekli ölçerek, sunduğumuz hizmeti sürekli geliştiriyor ve müşterilerimizin memnuniyetini güvence altına alıyoruz. Müşteriyi daima işimizin merkezinde konumlandırıyor, bize hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın, aynı kalite ve standartta hizmet anlayışımız ile karşılıyoruz. Hizmet kalitemizi sürekli yükselterek memnuniyetin artırılması için, müşterilerimizi dinliyor aynı zamanda yetkili servislerde çalışan arkadaşlarımızı düzenli eğitim faaliyetlerimiz ile sürekli geliştiriyoruz” şeklinde konuştu.

 

Gönderen: eskisehirgundem
2634 defa okundu 





Paylaş

Bu habere yorumlar


Ekonomi Haberleri
En Çok Okunanları
Ankaway Eskişehir Ana Merkezi Açıldı
Sürat Kargo Önemli AÇIKLAMA
SEVER GURME ATATÜRK BULVARI’NDA AÇILDI
Doruk Lokantası Açıldı
Toplum Yararına Programlar 1.750 Personel ALINACAK
PORSUK BOYUNDA GENÇLİK YETİŞMEZ!
Elden maaş ödeme tarih oluyor
2015 Kurbanlık Satışları Başladı
TOPRAK MAHSULLERİ OFİSİNDE UCUZ PİRİNCE RAĞBET BÜYÜK
Eskişehirli Emeklilere "Emekli Grubu Konut Projesi”
2016 KURBANLIK FİYATLARI PAHALI MI?
ESKİŞEHİR İKİNCİ EL PAZARI YOĞUN İLGİ GÖRÜYOR
İflas ertelemeye başvururken iflas etmeyin
’ADAPAZARI ŞEKER’ EMİRDAĞ’A GELİYOR
Massey Ferguson Tarla Günü 5 Nisanda ESKİŞEHİRDE
 


Ekonomi Haberleri
 
 
Merkez’den ekonomiyi rahatlatacak 2 adım
Merkez’den ekonomiyi rahatlatacak 2 adım
GÜLER: “GİRİŞİMCİLİKTE DÜNYA İLE ENTEGRE OLMALIYIZ”
Akıllı Ulaşımda Yerli ve Milli Projeler
Erken emeklilik için 5 formül
2.5 milyon esnafa teşvik “seferberliği”
BİLİM SANAYİ TEKNOLOJİ İl MÜDÜRܒNDEN ETO’YA ZİYARET
YATIRIMCI VE GİRİŞİMCİLER TECHUP DEMODAY’DE BULUŞTU
14 milyon çalışanı ilgilendiriyor! 5 yıla inecek
TEI İkinci Mezunlarına Sertifikalarını Verdi
İhtiyacı olan çalışan parasını erken alacak!

Kıdem Tazminatı Fonu çalışması Ekonomi Koordinasyon Kurulu’na sunuldu. Çalışa...

Başkan Adayı İddialı: “Eskişehir sanayisi yarını yakalamalı”

İşadamı Celalettin Kesikbaş, Eskişehir Sanayi Odası seçimleri için başkanlığını a&c...

YATIRIMCI – GİRİŞİMCİ BULUŞMASI!

Teknoloji Odaklı Hızlandırıcı Programı-TechUP’ta yer alan firmaların, yatırımcılara projele...

TÜMSİAD, ÜYE İŞADAMLARINI ZİYARET ETMEYE DEVAM EDİYOR

TÜMSİAD Eskişehir Şube Başkanı Ali ENGİZ, TÜMSİAD Şubesi Başkan Yardımcısı ve  Ero...

Eskişehir’de okudular Eskişehir’de çalışıyorlar

Eskişehir Sanayi Odası (ESO) öncülüğünde başlatılan ve her yıl gerçekl...

 


Önceki Başlıklar
İnşaatlarda 6 günlük kalıp işini 2 güne indirdi

Uluslararası birçok dev projeye imza atan URTİM, yeni geliştirdiği 6 farklı sistemle kalıp...

Odunpazarında Vezneler hafta sonu açık olacak

Odunpazarı Belediyesi Mali Hizmetler Müdürlüğü, hafta sonunda da mesai yapaca...

ETO HEYETİ TOBB’UN 73. GENEL KURULUNA KATILDI

Eskişehir Ticaret Odası heyeti Ankara’da düzenlenen 73. Türkiye Odalar ve Borsala...

Ev alırken dikkat edilmesi gerekenler

Satın alınan evin devir sürecinde ortaya çıkan masraflar detaylı bir şekilde incelenm...

VALİLER ESKİŞEHİR FUAR KONGRE MERKEZİNİ İNCELEDİ

Eskişehir Ticaret Odası Başkanı Metin Güler, Eskişehir Fuar Kongre Merkezi ve ETO Hizmet Bin...

Tapu Ve Kadastro Genel Müdürlüğü 170 YAŞINDA

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nün 170. kuruluş yılı münase...

2017 Yılı Süne Mücadelesi Başladı

Hububat ekili alanların başlıca zararlısı olan süne ile mücadele başladı. Eskişehir İl ...

BEBKA TOPLANTISI ESKİŞEHİR’DE GEÇEKLEŞTİRİLDİ

Bursa Eskişehir Bilecik Kalkınma Ajansı’nın (BEBKA) Yönetim Kurulu Mayıs Ayı Toplantıs...

TÜMSİAD, ÜYELERİNİ ZİYARET ETMEYE DEVAM EDİYOR

TÜMSİAD Eskişehir Şube Başkanı Ali ENGİZ, TÜMSİAD Şube Başkan Yardımcısı Esas Alüm...

Milyonlarca çalışana müjde! Yıllık izin uzuyor

Yıllık izin günü sayısı tartışma konusu olan memurların izinleri daha da artabilir.

...
Tazminat için tercihi çalışan yapacak

13 milyon çalışan, tazminatta eski ve yeni sistem arasında tercih yapacak. Yeni sistemi is...

TÜLOMSAŞ işçi alacak

TÜLOMSAŞ bünyesinde işçi personel eksikliğini karşılamak amaçlı farklı po...

İRAN’IN BEYAZ EŞYA DEVLERİ SATINALMA İÇİN ESKİŞEHİR’DE

Eskişehir Ticaret Odası üyelerinin ihracatını geliştirmek ve Eskişehir’in küresel...

Tarım Bakanlığı 2 bin 500 personel alacak

Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı, 2 bin 500 personel alımı için düğmeye bastı. Gı...

Kamuda 4 bin 970 ek kadro açıldı

2017 yılında kamuya açıktan atama yapılacak kadrolar belirlendi. Buna göre KPSS sonu&...

 
Sarar İran’da

Sarar Giyim İran’da 3. Mağazasını açarak İran’daki yatırımlarına hızla devam e...

Yüz binlerce kişiye emeklilik müjdesi!

Daha önce borcu bulunduğu için günleri silinen Bağ-Kur’lular bu primlerini...

Güneş Santrali için Bağlantı Anlaşması

OEDAŞ ile Odunpazarı Belediyesi Arasında Güneş Santrali için Bağlantı Anlaşması

AİDATLARI KALDIRDI: EMKO’da devrim gibi karar!

Şehir gazetesinde yer alan habere göre bu gelişme Eskişehirde önümüzdeki g&uu...

ESOGÜ ’ETTOM Fair Play’ Proje Fuarı İle Projelerini Sanayiye Açıyor

Üniversite-Sanayi işbirliği kapsamında Eskişehir Osmangazi Üniversitesi (ESOGÜ) ve...

TÜMSİAD Üyelerini Destekler Konusunda Bilgilendiriyor

TÜMSİAD Eskişehir Şubesi, üyelerini ziyaret ederek 2017 projelerini ve devletin ür...

19 Mayıs’ta çalışacak olanlar dikkat!

Yarın 19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı. İşçilerin u...

Devletten gençlere 150 bin TL prim!

Kendi işini kurmak ve çalışmak isteyen gençler için destekler devreye girdi....

Eskişehirli sanayici daha çok öz kaynak kullanıyor

KOBİ’lerle Güçlü ve Güvenli Yarınlara toplantısı Eskişehir’de g...

BU YILDA YETKİ EMİN ELLERDE

Her yıl 15 Mayıs tarihinde gerçekleşen ve yetkili sendikaların belirlendiği sendika ü...

Mahmudiye’de Damızlık Koç Dağıtımı Yapıldı

Anadolu merinosu  damızlık koç dağıtımı mahmudiyede İlçe Tarım müdür...

Şişecam Topluluğu Yıldız Çalışanlarını Ödüllendirdi

‘ŞİŞECAM YILDIZLAR GEÇİDİ’ ÖDÜL TÖRENİ 6. KEZ DÜZENLENDİ

Tarihi İpek Yolu Ticaretin Merkezi Oluyor

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan ile birlikte 29 ülke liderinin katıldığı "Kuşak ve Y...

Asgari ücretliye fazla para ödenecek

Devlet çocuk doğuran kadınlara birçok kolaylık sağlıyor. Bunlardan biri tüm an...

Vatandaşa müjde! Bu yıl zam yok

Kamu hizmetlerine ve ürünlerine bu yıl sonuna kadar zam yapılmayacak. Vatandaş rahatlat...

 
 
En Çok Okunanlar
Eskişehir Apartlar Yurtlar
Eskişehir'i Sosyal Medyadan Takip Edin...

YAZARLAR
 
TAŞLAR NE ZAMAN YERİNE OTURACAK?
 
BATUHAN ÇİTEMEL
SAĞLIKLI ORUÇ İÇİN PÜF NOKTALAR
 
Berk DİLEK
Eskişehir de yapilan hizmetlerde neden belediye ve devlet işbirliği yapmiyor.
 
Dr. Erasmus
KİŞ AYİNDA BİR ESKİŞEHIR KLASIĞÎ
 
GÜNDOĞDU YILDIRIM
HAVVA’NIN ÜÇ KIZI
 
Hüseyin DÜŞ
Aziz dostumun acı hayat tecrübesi
 
Hüseyin GÜVEN
GÜN SAZAK... GÜN BATTI DİYENLER YANILIYOR...
 
 
 
Konuk Yazar
Büyükşehir işkencehânesi
 
Mehmet KIZILKAYA
Sevgilinin Sevgiliye Kavuştuğu Gece: Miraç Gecesi
 
Mehti Saraç
BROŞÜR’CÜ AK KADIN..
 
Nevzat Laleli
EMANETİ TAŞIMA LİYAKATİ
 
Ödem ÖZDEMİR
Paralel Yapı Ekonomiden Vurdu
 
Özgür TIKIZ
Masanın Adı Beyaz da, Mavi de, Halk Da Olsa İCRAAT AYNI
 
ÖZLEM PÖLENT
RENGİ DE KENDİ DE GÜZEL MEYVELERİMİZDEN BİR TANESİ: NAR
 
 
 

Son Yorumlar
Rakuna okuma yazma öğretmişler, uyarı levhalarını ... devamı
Mahmudiye yarış tayı i̇dman merkezi projesini... devamı
Bir de kentsel dönüşümden geçen arka sokakların ha... devamı
Mahmudiye yarış tayı i̇dman merkezi projesi ,... devamı
Hediyelerimize volkan bisikletten 5 adet zefal sul... devamı
Ulen ne severmişiniz ağaç kesmeyi insanliğin yüz k... devamı
Acizliğemi giden onca paramızama beceriksizliklerm... devamı
Chp li belediye başkanı sana soruyorum geldiğinden... devamı
Chp ölmüş de haberi̇ yok. Bi̇r eylem i&#... devamı
Değerli volkan dogan bey kardeşi̇m,bi̇lg... devamı
 

 

 

Eskişehir Kültür Sanat
online ziyaretçi: 1188
online üye: 0
 
Telif hakkı saklıdır © 2000-2017 Eskişehir Reklam
Eskişehirliyiz.biz Anasayfa | Giris Sayfan Yap | Sık kullanılanlara ekle| WebMaster Kodu | İletişim  
eskişehir

eskisehir@eskisehirreklam.com
 
eskişehir apartlar  eskişehir günlük kiralık