Eskişehirliyiz.biz Ana Sayfa Eskişehir Apart Yurt Rehberi  
Üye Ol Üye Giriş
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan Arçelik’e Ödül - Eskişehirliyiz Biz Eskişehir Haber Eskisehir Haberleri Gundem Güncel Konular ve Tartışmalar
Eskişehir Haber
www.eskisehirliyiz.biz
Ana Sayfa
Güncel Polis Spor Politika Kültür-Sanat Ekonomi Otomobil Eğitim Sağlık Bilim Teknoloji Ekoloji Yaşam Magazin
  24 Şubat 2018 Cumartesi  
Yeni Otopark Yönetmeliği Yayınlandı
Çocuklarınıza yüksek sesle “Hayır” demeyi öğretin!
300 KOYUN İÇİN BAŞVURULAR BAŞLADI
Arıcılık ve Meyve Ağaçlarında Budama Kursu Düzenleniyor
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan Arçelik’e Ödül
16.3.2017 

Arçelik A.Ş. ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ Seçildi

Arçelik A.Ş., Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenen 20. Geleneksel Tüketici Ödülleri’nde ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketicilerin yasal haklarını kullanmaları konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların teşvik edilmesi ve bu alandaki bilimsel çalışmaların özendirilmesi amaçlarıyla düzenlenen 20. Tüketici Ödülleri Ankara Bilkent Otel’de gerçekleşti. 2016 yılı faaliyetlerinin dikkate alındığı ve altı dalda verilen ‘2016 Yılı 20. Tüketici Ödülleri’nde Arçelik A.Ş., ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ kategorisinde birincilik ödülünün sahibi oldu.

Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci’nin katılımıyla düzenlenen törende ödülü Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer aldı. Arçelik A.Ş., tüketici memnuniyetini firma politikası olarak benimsemesi ve buna uygun faaliyetlerde bulunması, mevzuatla tüketicilere tanınan haklardan daha ileri haklar tanıması gibi kriterlere göre değerlendirilerek, bu alanda birincilik ödülünün sahibi oldu.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından verilen ‘Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’ ödülüne layık görülmekten duydukları memnuniyeti ifade eden Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer “Arçelik olarak sadece en yenilikçi ve en teknolojik ürünleri tüketicilerimizle buluşturmakla kalmıyor; satış sonrasında da daima tüketicilerimizin yanında olmak için servis hizmetlerimizden yedek parça süreçlerimize hızlı, dinamik ve kaliteli hizmet sunma anlayışıyla hareket ediyoruz. Servis hizmetlerimizde ‘eşsiz tüketici deneyimi ve güvenilir hizmet’ vizyonu ile hizmet etmek adına süreçlerimizi yönetiyoruz. Memnuniyetin en üst seviyede tutulması prensibini benimsediğimiz konforlu tasarıma sahip servis birimleri, randevu sistemi, nöbetçi servis uygulamaları, ek garanti hizmeti ile tüketici kanunlarının üzerinde hizmet veriyoruz” dedi.

Çağrı merkezi hizmetlerinde müşterilerine haftanın 7 günü 24 saat üst düzeyde modern bir hizmet verdiklerini belirten Dinçer, sözlerine şöyle devam etti: “Müşterilerimizin Arçelik ile olan diyaloglarının sağlıklı işlemesi için, öneri ve taleplerini daha kısa sürede değerlendirerek memnuniyetlerini en üst düzeye çıkarmak üzere servislerimizde bulut tabanlı sistemler kullanıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini sürekli ölçerek, sunduğumuz hizmeti sürekli geliştiriyor ve müşterilerimizin memnuniyetini güvence altına alıyoruz. Müşteriyi daima işimizin merkezinde konumlandırıyor, bize hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın, aynı kalite ve standartta hizmet anlayışımız ile karşılıyoruz. Hizmet kalitemizi sürekli yükselterek memnuniyetin artırılması için, müşterilerimizi dinliyor aynı zamanda yetkili servislerde çalışan arkadaşlarımızı düzenli eğitim faaliyetlerimiz ile sürekli geliştiriyoruz” şeklinde konuştu.

 

Gönderen: eskisehirgundem
5359 defa okundu 





Paylaş

Bu habere yorumlar


Ekonomi Haberleri
En Çok Okunanları
Ankaway Eskişehir Ana Merkezi Açıldı
Sürat Kargo Önemli AÇIKLAMA
2017 YILI İLK MAHSÜL ARPA
SEVER GURME ATATÜRK BULVARI’NDA AÇILDI
Doruk Lokantası Açıldı
Toplum Yararına Programlar 1.750 Personel ALINACAK
ESKİŞEHİR TANAP’LA KAZANACAK
ESKİŞEHİR İKİNCİ EL PAZARI YOĞUN İLGİ GÖRÜYOR
2016 KURBANLIK FİYATLARI PAHALI MI?
PORSUK BOYUNDA GENÇLİK YETİŞMEZ!
Elden maaş ödeme tarih oluyor
TOPRAK MAHSULLERİ OFİSİNDE UCUZ PİRİNCE RAĞBET BÜYÜK
Eskişehirli Emeklilere "Emekli Grubu Konut Projesi”
2015 Kurbanlık Satışları Başladı
İflas ertelemeye başvururken iflas etmeyin
 


Ekonomi Haberleri
 
 
Çocuk İşçiliği ile Mücadele Deklarasyonu imzalandı…
Çocuk İşçiliği ile Mücadele Deklarasyonu imzalandı…
Sigorta prim borcu olan çiftçiye emeklilik imkanı
FUAR KONGRE MERKEZİ ÜYELERDEN TAM NOT ALDI
TÜRKİYE’DE YILDA 214 MİLYAR LİRALIK GIDA İSRAFI YAPILIYOR
TÜMSİAD’IN ÜYE PROFİLİ GÜÇLENİYOR
Çimsa’nın 12 aylık cirosu 1.490 milyon TL
SEZER ‘’ FİNANS VE KREDİLERDEKİ KOLAYLIKLAR TÜM ÜYEMİZE SAĞLANACAK ’’
RUMELİLİ İŞ ADAMLARINDAN BİLEN’E TAM DESTEK
DİSK’TEN BÜYÜKERŞEN’E ÇAĞRI Toplu Sözleşme Yap
TOKİ 20 ilde 110 arsayı satışa çıkardı

Başbakanlık Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ), Afyonkarahisar, Ağrı, Ankara, Aydın, Bitlis, B...

Yeni Otopark Yönetmeliği Yayınlandı

Çevre ve Şehircilik Bakanlığınca yerleşim yerlerinde araçların yol açtığı pa...

Tarım Yayımcısı ve Danışmanlarına Eğitim Verildi

Tarımsal Yayım ve Danışmanlık Hizmetlerinin Düzenlenmesine Dair Yönetmeliğin 10. Maddes...

Çiftçilerimiz Milletin Evinde Cumhurbaşkanımızla Buluştu

Türkiye Genelindeki çiftçilerimizi Cumhurbaşkanımız Sn. Recep Tayyip ERDOĞAN i...

İstanbul Kırtasiye-Ofis Fuarı 2018 rekorlarla açıldı

Dünyanın üçüncü büyük fuarı haline gelen ‘İstanbul Kır...

 


Önceki Başlıklar
Erdoğan’ın müjdesi vatandaşın da yüzünü güldürecek

Çiftçiye verilecek mazot desteği vatandaşın da yüzünü güldü...

300 KOYUN İÇİN BAŞVURULAR BAŞLADI

TİGEM tarafından sözleşme imzalanarak yetiştiricilere satılacak 300 başa kadar kü&ccedi...

SERA-KONUT ISITILACAK KÜLLER SATILACAK

Alpu termik santrali projesinde, santralde ortaya çıkacak ısı enerjisinin bölgedeki k...

AYHAN SEZER ‘’ ABİLİĞİ ETO YAPACAK ’’

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayhan Sezer, şehrin pek çok noktasında sürdü...

TEKGÖZ: SOSYAL SORUMLULUK ÇALIŞMALARI DESTEKLENMELİ

ETO Başkan Adayı Erdoğan Tekgöz, Türkiye Kent Konseyleri Birliği Başkanlığı’na se...

Bakan Tüfenkci: Perakende sektöründe yüzde 9 büyüme bekliyoruz

Bakan Tüfenkci, "Türkiye perakende sektörü cirosunun son 5 yıllık perfor...

SAĞLIK HİZMETLERİ SEKTÖRÜ TOPLANTIDA BULUŞTU

ETO’nun sağlık hizmetleri ve medikal sektöründe faaliyet gösteren üyele...

TÜRKİYE’NİN ÇOCUKLARI İÇİN BİR ARAYA GELDİLER

Türkiye’nin gıda ve içecek firmaları, çocukların beslenme kriterlerine u...

İlk kez Erbakan kullanmıştı! Havuz sistemi geri geliyor

İlk kez 1996’da rahmetli Necmettin Erbakan’ın uyguladığı kamu kaynaklarının tek havuz...

GELİRLERİMİZİ, GETİRİSİ OLMAYAN PROJELERE BAĞLAMAYACAĞIZ

ETO Başkan Adayı Erdoğan Tekgöz, kongre yapan Servis Araçları İşletmeleri Odası ile S...

Çiftçilere mazot desteği müjdesi

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, "Bir millet stratejik önemi yüksek alanlarda b...

Arıcılık ve Meyve Ağaçlarında Budama Kursu Düzenleniyor

Tepebaşı İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğümüzce 12.02.201...

Saadet zinciri kurana kötü haber!

Çiftlik Bank’ın ardından 11 siteyi daha incelemeye alan Gümrük Bakanlığı, ...

9. uncu Bölge BEŞİR Derneğinden TÜMSİAD ’a Ziyaret

9.uncu Bölge Beşir Derneği Bölge Başkanı Suat Söğüt, Eskişehir Tümsiad E...

OTO GALERİCİLERE BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

İkinci el araç ticareti yapan ETO üyesi firmalara Mesleki Yeterlilik Belgesi ve yeni ...

 
AYHAN SEZER ‘’ TÜM ÜYELERİMİZE ULAŞACAĞIZ ’’

Eskişehir Ticaret Odası başkan adayı Ayhan Sezer, yapılacak olan seçimler öncesinde &...

Vestel Beyaz Eşya’ya Japonya’dan ödül

6 ayrı fabrikada 6 ayrı ürün ailesi ile ödül kazandı

Vestel Beyaz ...

Eksik gösterilen maaşa tazminat!

İşsizlikle mücadelesinde çok önemli mesafe alan Türkiye, kayıtdışılıkla sav...

Türkiye’nin esnaf haritası çıkarıldı

TÜRKİYE’DE HER 100 KİŞİDEN 2’Sİ ESNAF


Geçen yıl itibarıyla 80 m...

Türkiye’de geçen yıl biriken tasarruf miktarı yüzde 14,4 arttı

1 TRİLYONA YAKIN TASARRUF YAPTIK


Türkiye’de tasarruf mevduatlarının 2017R...

Odunpazarı’ndan ’Solucan Gübresi Eğitimi’

Odunpazarı Belediyesi Kırsal Hizmetler Müdürlüğü, solucan ve solucan güb...

Ocak yağışları çiftçiyi umutlandırdı

TZOB Genel Başkanı Bayraktar: Kurak geçen Kasım ve Aralık aylarının ardından Ocak ayı yağı...

ÇİFTÇİLERE MÜJDE! FAİZİ DÜŞÜK KREDİ İMKANI GELİYOR

Ziraat Bankası ve Tarım Kredi Kooperatifleri, 1 Ocak 2018-31 Aralık 2020 tarihleri arasında ü...

Ekonomiyi olumsuz etkiler yalanı ellerinde patladı

OHAL’in ekonomiyi olumsuz etkileyeceği iddiaları bir bir çürüdü. İsti...

Paris’te Türk moda rüzgârı esti

Avrupa’nın en önemli moda merkezlerinden Paris’te Türk moda rüzgarı es...

Turistler için dünyanın en pahalı şehirleri belli oldu

TÜRKİYE’DEN 3 ŞEHİR VAR



2018 yılının en pahalı tatil kentlerinin belir...

ESOGÜ-TEI İşbirliği Toplantısı

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi’nin sanayi işbirlikleri kapsamındaki ESOGÜ-TEI (...

AYHAN SEZER ‘’ ÜYELERİMİZİN YANINDAYIZ ’’

Eskişehir Ticaret Odası Başkan Adayı Ayhan Sezer, seçim çalışmalarına ara vermeden ...

Madencilik ve Eskişehir ESO’da mercek altına alındı

Eskişehir Sanayi Odası (ESO), Eskişehir Madencilik Kümesi ve Maden İşleri Genel Müd&uum...

Faizin Reçetesi Katılım Ekonomisi

UTESAV tarafından, “İktisatta Yeni Boyut: Katılım Ekonomisi” konulu söyleşi ger&...

 
 
En Çok Okunanlar
Eskişehir Apartlar Yurtlar
Eskişehir'i Sosyal Medyadan Takip Edin...

YAZARLAR
 
TAŞLAR NE ZAMAN YERİNE OTURACAK?
 
BATUHAN ÇİTEMEL
FARK ETMEDEN KİLO ALDIRAN KÖTÜ ALIŞKANLIKLAR
 
Berk DİLEK
Eskişehir de yapilan hizmetlerde neden belediye ve devlet işbirliği yapmiyor.
 
GÜNDOĞDU YILDIRIM
BEŞ YILDIZLI TÜKETİM
 
Hüseyin DÜŞ
Öldük, bittik demeden silkelenip kendimize gelelim!
 
Hüseyin GÜVEN
BU DAVAYA YUSUF’TA ŞAHİT, YUSUF’TA ŞEHİD...
 
Konuk Yazar
10 milyon kesseniz ne olur!
 
 
 
Mehmet KIZILKAYA
Düşmanın En Zor Olanı “Nefis”
 
Mehti Saraç
SÜPERBAHİS(BAHİS SİTESİ)CİDDİ ŞEKİLDE DOLANDIRIYOR
 
Nevzat Laleli
MİLLET BİZİM YANIMIZDADIR
 
Ödem ÖZDEMİR
ETO Seçim Süreci
 
Özgür TIKIZ
Bu Sorunun YANITI VAR MI? Asfalt Parası Alınmasın da Diyen Aynı Kişilerdi
 
ÖZLEM PÖLENT
RENGİ DE KENDİ DE GÜZEL MEYVELERİMİZDEN BİR TANESİ: NAR
 
 
 

Son Yorumlar
Hasan kalın önce seyitgazi kırka arası 26 km yolu... devamı
Eskişehir e bu güne kadar kötü bir bürokrat gelmed... devamı
100 defa söyledim.
yine söylüyorum boşuna yeni... devamı
Yeni takım daha güçlü olucak geçen seneya göre. devamı
Şimdi o beton yeşil beton, sayın k. Kurt keşfetmiş... devamı
Rakuna okuma yazma öğretmişler, uyarı levhalarını ... devamı
Mahmudiye yarış tayı i̇dman merkezi projesini... devamı
Bir de kentsel dönüşümden geçen arka sokakların ha... devamı
Mahmudiye yarış tayı i̇dman merkezi projesi ,... devamı
Hediyelerimize volkan bisikletten 5 adet zefal sul... devamı
 

 

Eskişehir Kültür Sanat
online ziyaretçi: 987
online üye: 0
 
Telif hakkı saklıdır © 2000-2018 Eskişehir Reklam
Eskişehirliyiz.biz Anasayfa | Giris Sayfan Yap | Sık kullanılanlara ekle| WebMaster Kodu | İletişim  
eskişehir

eskisehir@eskisehirreklam.com
 
eskişehir apartlar  eskişehir günlük kiralık