Eskişehirliyiz.biz Ana Sayfa Eskişehir Apart Yurt Rehberi  
Üye Ol Üye Giriş
Dijital Kanalların Kullanımı 2022’de Yüzde 26 Arttı - Eskişehirliyiz Biz Eskişehir Haber Eskisehir Haberleri Gundem Güncel Konular ve Tartışmalar
Eskişehir Haber
www.eskisehirliyiz.biz
Ana Sayfa
Güncel Polis Spor Politika Kültür-Sanat Ekonomi Otomobil Eğitim Sağlık Bilim Teknoloji Ekoloji Yaşam Magazin
  27 Mart 2023 Pazartesi  
Tarım Kredi Kooperatif Market Ramazan Boyunca Fiyatları Sabitliyor
“10 SORUDA KENTSEL DÖNÜŞÜM KREDİSİ” SORU VE CEVAPLARINI YAYIMLADI
100. YILDA TÜRK KADINI FOTOĞRAF YARIŞMASI
“Türk dünyası, tasada ve sevinçte bir olduğunu gösterdi”
Dijital Kanalların Kullanımı 2022’de Yüzde 26 Arttı
25.1.2023 

Global omnichannel pazarlama platformu SmartMessage’ın bulut tabanlı 1 milyara yakın veri üzerinden yaptığı araştırma kurumların e-posta, SMS ve MMS gibi dijital kanalları 2022’de önceki yıla göre daha yoğun bir şekilde kullandığını gösteriyor. 


 

SmartMessage’ın bankacılık, sigorta, perakende ve otomotiv gibi çok sayıda sektörden derlediği verilere göre özellikle e-posta kanalında önceki yıla göre yüzde 40’lık bir artış görülüyor. SMS gönderimlerinde yüzde 26’lık bir yükseliş gözlemlenirken, MMS kanalındaki aktivitelerin 2021 seviyesinde kaldığı belirtiliyor. Markalar özellikle pandemi ile dijital kullanım alışkanlıkları gelişen son kullanıcılara çok kanallı stratejilerle ulaşmaya gayret ediyor. Dijital kanalların kullanımı 2022’de yüzde 26 artarken, gönderimlerde ulaşım oranı olarak yüzde 97 ile e-posta başı çekiyor.  

Konuyla ilgili SmartMessage CEO’su Oğuz Küçükbarak: “Verileri incelediğimizde özellikle pazarlama otomasyon kurgularının dijital kullanımın artmasında etkili olmaya başladığını görüyoruz. Çok kanallı kurgular günümüz tüketicisinin ihtiyaçlarını karşılamada önemli farklar yaratıyor. Pandemi ile dijital kanalları daha çok kullanan bir son kullanıcı kitlesi oluştu. Deneyimlerin mükemmelleşmesinde doğru kanallardan doğru mesajları doğru anda vermek her zamankinden önemli hale geldi” diyor.

En yoğun ay Aralık oldu

İş dünyasında özellikle okulların açılmasıyla başlayan sonbahar dönemi genel olarak birçok sektörün hareketlilik yaşadığı sezon olarak biliniyor. SmartMessage’ın verilerine göre de özellikle 2021’in son çeyreği son kullanıcı ve müşterilerle yapılan iletişimlerde en faal dönem oldu. Gönderimlerin yüzde 31’i bu dönem gerçekleşirken, tüm yıl boyunca en hareketli ay Aralık olarak kayıtlara geçti. Tüm kanallarda en çok gönderim olan Aralık’ı Nisan, Eylül ve Kasım ayları izledi. E-posta ve SMS kanallarında en az iletişimin olduğu ay Ocak olurken, SMS için Mayıs ve Temmuz en az hareketliliğin olduğu aylar arasında yer aldı.

Favori gün Perşembe

Kurumların bildirim ve kampanyalar için özellikle Perşembe gününü tercih ettiği yine SmartMessage’ın verilerinde karşımıza çıkıyor. Yüzde 26 paya sahip olan Perşembe gününü yüzde 18 ile Pazartesi ve Cuma izliyor. Hafta sonu ve özellikle Pazar günü en az marka iletişiminin olduğu zaman dilimi olarak görülüyor. SMS ve MMS kanallarında hafta içi tüm günlere yayılan dengeli bir dağılım gözlemlenirken, e-posta kanalında Perşembe günü diğer günlerin ortalamasının bir buçuk katına yakın bir hareketliliğe sahip.

Özellikle öğleden sonra hareketlilik var

Gönderimlerde özellikle öğle 12’den sonra yaygın kullanılan bir saat dilimi olarak ortaya çıkıyor. Mesajların yüzde 67’si saat 12’den sonra kullanıcılara ulaştırılıyor. E-posta ve SMS kanallarında öğleden sonraki gönderimler öğleden önceki gönderimlerin iki katı olarak gerçekleşiyor. Bu oran MMS kanalında dört kata çıkıyor.

Mobil kullanımın ve chatbotlara ilginin artması bekleniyor

Artık mobil kullanımın da önemli seviyelere geldiğini belirten Oğuz Küçükbarak: “Önümüzdeki dönem mobil kullanımda push bildirimi gibi dijital tüketicilere daha etkileyici mesajlar sunacak kanalların da daha fazla kullanılacağını bekliyoruz. Ayrıca ChatGPT’nin popülerleşmesi ile diyalog bazlı iletişim daha da yaygın hale gelecek. Müşterileri daha iyi anlayan ve daha iyi deneyimler sunan chatbotların dönemi başlıyor” yorumunda bulunuyor.

Gönderen: journal
1076 defa okundu 





Paylaş

Bu habere yorumlar


Bilim-Teknoloji Haberleri
En Çok Okunanları
Deprem afeti oyun sektörünü de vurdu
Sosyal medya zorbalığını önlemek için neler yapılmalı?
Baykar’dan zorunlu açıklama: Açıkça dolandırıcılık girişimidir
BİLİM İNSANLARI AFAD KRİZ MERKEZİ’NDE
Küresel şirketler yazılım projelerinde Türk yazılımcılara yöneliyor
0850’li hatlardan yüksek gelirli iş teklifi ile dolandırıcılık!
Battlefield 2042’nin 4. sezonu yayında!
Siber zorbalıkla karşılaşıldığında ne yapılmalı?
Küresel Kimlik Avı Saldırıları 500 Milyonu Aştı!
Afet Yönetimi Politikaları Kurulu Oluşturuluyor
Dolandırıcılara Karşı, Oscar Ödülleri Meraklılarına Uyarı!
Ar-Ge Harcamasının Gayrisafi Yurt İçi Hasıla İçindeki Payı Yüzde 1,40 Oldu
Kadınlar, Dijital Şiddet Mağduru!
Popüler tuzak anket dolandırıcılığı
KOBİ’lerin dikkat etmesi gereken siber güvenlik trendleri
 


Bilim-Teknoloji Haberleri
 
 
Dengeli beslenmenin adresi TÜRKOMP’a mobil uygulamalardan da erişilebiliyor
Dengeli beslenmenin adresi TÜRKOMP’a mobil uygulamalardan da erişilebiliyor
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Özdemir Bayraktar Millî Teknoloji Merkezi’ni ziyaret etti
Sosyal medya hesapları tehlikede olabilir!
Dolandırıcılık kurbanı olduğunuzun beş işareti
FİDYE YAZILIMI SALDIRILARINDAN KORUNMAK İÇİN 7 İPUCU
Kutup Araştırmalarında Bir İlk Gerçekleşti, TÜBİTAK Lise Öğrencilerini Kutuplara Götürdü
Google hizmetlerini taklit eden kimlik avı saldırıları %189 arttı!
TEKNOFEST Girişim Programı 2. Dönem Girişimleri Belli Oldu
E-posta pazarlamada ulaşılabilirlik oranı başarısı büyük fark yaratıyor
LİSELİ ÖĞRENCİLER ANTARKTİKA’DA
TÜBİTAK Lise Öğrencileri Kutup Araştırma Projeleri Yarışmasında birinci olan öğrencil...
Prof. Dr. Hasan Mandal WAITRO Yönetim Kurulu Toplantılarına Başkanlık Yaptı
Küresel İnovasyon Ailesi olarak kendini konumlandıran Dünya Endüstriyel ve Teknolojik...
WhatsApp’tan size mesaj yazan yabancı bir dolandırıcı olabilir
WhatsApp dolandırıcılıklarından korunmak için beş ipucuİki milyardan fazla kullanıcısı olan W...
Sahte WhatsApp ve Telegram uygulamaları alarmı
ESET Research, kripto para çalan ve yeni özelliklere sahip truva atı içeren Whats...
Türkiye’de enerji ve üretim sektörlerine yönelik siber saldırılar arttı!
Orta Doğu bölgesi, diğer bölgeler ile karşılaştırıldığında, fidye yazılımı saldırılarının ...
 


Önceki Başlıklar
Battlefield 2042, 16 Mart’a kadar Steam’de bedava!
Yeni Steam kullanıcıları, EA’in ve DICE’ın popüler FPS oyunu Battlefield 2042&rsquo...
Şirketler için çalışan ihmalleri siber saldırılar kadar endişe verici…
Kaspersky IT Security Economics anketi katılımcıları, siber saldırılar (%20) veya çalışanları...
Yapay zekanın yükselişi
Bir süre öncesine kadar fütüristik bir konu olarak görülen yapay zeka,...
Fidye yazılımı saldırıları iş dünyasını tehdit ediyor
Siber alanda yaşanan fidye yazılımı saldırıları iş dünyasını tehdit etmeye devam ediyor. Tehdit...
Dolandırıcılara Karşı, Oscar Ödülleri Meraklılarına Uyarı!
Dünyanın dört bir yanında insanlar 12 Mart Pazar gecesi yapılacak olan 2023 Oscar Öd&...
KOBİ’lerin dikkat etmesi gereken siber güvenlik trendleri
Siber güvenlik şirketi ESET KOBİ’ler açısından 2023 güvenlik trendlerini değe...
2022’de mobil bankacılık hedefli Truva Atı saldırıları ikiye katlandı
Kaspersky uzmanları 2022 yılında mobil bankacılık odaklı yaklaşık 200.000 yeni Truva atı keşfetti. B...
Kadınlar, Dijital Şiddet Mağduru!
Kadınları orantısız bir şekilde etkileyen konular hakkında farkındalık yaratmak isteyen Kaspersky, d...
Böbrek hastalıkları dünya çapında artmaya devam ediyor
Asrın felaketi olarak nitelenen depremlerin yaşandığı 6 Şubat’tan hemen sonra TÜBİTAK&rsq...
Ar-Ge Harcamasının Gayrisafi Yurt İçi Hasıla İçindeki Payı Yüzde 1,40 Oldu
TÜİK tarafından 19 Ekim 2022 tarihinde açıklanan 2021 yılı Araştırma-Geliştirme Faaliyet...
Popüler tuzak anket dolandırıcılığı
İnternette her gün yeni bir anket ile karşılaşıyoruz. Çevrimiçi anketler ve testl...
Küresel Kimlik Avı Saldırıları 500 Milyonu Aştı!
Kaspersky, 2022 yılında dünya çapında kimlik avı önleme sistemi ile sahte web sitel...
Afet Yönetimi Politikaları Kurulu Oluşturuluyor
Türkiye’de şehirlerin başta deprem olmak üzere sel ve kuraklık gibi afetlere daha ha...
Deprem afeti oyun sektörünü de vurdu
Dijital oyun alışverişlerinde oyuncuların bir numaralı tercihi oyunfor.com’un açıkladığ...
Siber zorbalıkla karşılaşıldığında ne yapılmalı?
Hayatımızın ayrılmaz bir parçası olan sosyal medya, sanal zorbalıkla da sıklıkla gündeme...
 
Küresel şirketler yazılım projelerinde Türk yazılımcılara yöneliyor
Dijitalleşme iş süreçlerine özel yazılım ve teknolojilere yönelik ihtiyacı art...
Battlefield 2042’nin 4. sezonu yayında!
EA tarafından yayınlanan ve DICE tarafından geliştirilen Battlefield 2042’nin önemli yeni...
Baykar’dan zorunlu açıklama: Açıkça dolandırıcılık girişimidir
Türkiye’de savunma sanayii alanında ilk milli S/İHA’larını geliştiren Baykar ve Sel...
Sosyal medya zorbalığını önlemek için neler yapılmalı?
Kimlik belirsizliği ve erişim kolaylığı, zorbalığı teşvik ediyor…Sosyal medya araçları...
0850’li hatlardan yüksek gelirli iş teklifi ile dolandırıcılık!
WhatsApp üzerinden yüksek gelirli iş teklifi dolandırıcılığı!Bu numaraya dikkat, iş teklif...
BİLİM İNSANLARI AFAD KRİZ MERKEZİ’NDE
Türkiye’yi sarsan deprem felaketi, akademik olarak masaya yatırıldı. Depremin ardından el...
 
 
En Çok Okunanlar
Eskişehir Apartlar Yurtlar
Eskişehir Apartlar Yurtlar
Eskişehir'i Sosyal Medyadan Takip Edin...

YAZARLAR
 
BU KOCA ŞEHİRDE EVSİZİM
 
Oruçluyken en doğru tartım ne zaman yapılmalı?
 
Türk-İslâm Kültürüne Kin ve Nefret Besleyenler, Erdoğan’a da kin ve nefret beslerler
 
GÜNDOĞDU YILDIRIM
DEPREMİ UNUTMA!
 
Hüseyin DÜŞ
Bioenerji nedir, nasıl faydalar sağlar?
 
Hüseyin GÜVEN
YILAN, ÖFKE VE SEVGİ…
 
Konuk Yazar
SAADET’LİLERE AÇIK MEKTUBUMDUR..
 
 
 
Nevzat Laleli
CHP – MSP HÜKÜMETİ
 
Özgür TIKIZ
Yine aklımızla da hafızamızla da alay mı ediyorsunuz?
 
 
 

 

 

Eskişehir Kültür Sanat
online ziyaretçi: 679
online üye: 0
 
Telif hakkı saklıdır © 2000-2023 Eskişehir Reklam
Eskişehirliyiz.biz Anasayfa | Giris Sayfan Yap | Sık kullanılanlara ekle| WebMaster Kodu | İletişim  
eskişehir

eskisehir@eskisehirreklam.com