Barınma, ısınma, aydınlanma, içecek ve kullanılacak
su bulma, ulaşım, haberleşme, tüketicilerin en temel
haklarıdır. Her tüketici, bu hakları talep edebilmeli,
bu haklara ulaşabilmeli ve bunları etkin bir şekilde
kullanabilmelidir.
Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı:
Tüketilmek üzere satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin
yaşam ve sağlık açısından kullanıcılarına zarar vermeyecek
durumda bulunması tüketicinin hakkıdır.
Ekonomik çıkarların korunması ve seçme hakkı:
Tüketicilere çok çeşitli kaliteli mal ve hizmetlerin
ucuz fiyattan sunulması; satış sonrası hizmetlerin yeterli
düzeyde olması; satıcının suistimalini gösterir tek
taraflı sözleşmeler ve sözleşmelerdeki haksız hükümler;
zorlayıcı kredi şartları ve baskı yaratan satış yöntemlerine
karşı korunma tüketicinin hakkıdır.
Bilgilendirilme hakkı:
Mal ve hizmeti satın alırken doğru karar vermeye yardımcı
olacak bilgilerin edinilmesi; yanlış, yanıltıcı, eksik
reklam, etiket ve ambalaja karşı korunma tüketicinin
hakkıdır.
Eğitilme hakkı:
Tüketicilerin, kendi hak ve yararlarını koruyup geliştirmesi;
bilinçlenmesi; yönlendirilen değil yönlendiren tüketici
olması amacıyla eğitim kurumlarında eğitilme hakkıdır.
Tazmin edilme hakkı:
Satın alınan ürünlerin bozuk, eksik veya hatalı çıkması
durumunda kusurlu malın geri alınması, yenisi ile değiştirilmesi;
kusurlu hizmetin yeniden görülmesi; gerekirse tazminat
ödenmesi tüketicinin hakkıdır.
Temsil edilme hakkı:
Hükümetlerin ekonomik politikalarının oluşturulmasında
dikkate alınma; kamu organlarında temsil; firmalarda,
özellikle ürün geliştirme aşamasında görüşü alınma tüketicilerin
hakkıdır.
Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı:
Sağlık koşullarına uygun fiziksel çevrede yaşama;
çevresel tehlikelerden korunma; günümüz ve gelecek nesiller
için doğayı koruma tüketicinin hakkıdır.
Sitemiz Üyeleri Grubumuza Ait Tüm Siteleri Aynı Kullanıcı
Adı ve Şifre İle Kullanabilirler
Taglar: Eskişehir Siteleri, Eskişehir Öğrenci
Rehberi, Eskişehir Apart, Eskişehir Yurt, Eskişehir Haber, Eskişehir Otomobil,
Eskişehir Emlak, Eskişehir Firma Rehberi, Eskişehir Sağlık, Eskişehir
Politika, Eskişehir Hosting, Eskişehir Oyun Sitesi, Eskişehir Canlı TV
- Radyo, Eskişehir Toplist, Eskişehir Rehberi, Eskişehir Portalı, Eskişehir
Şiir, Eskişehir Anket, Firma Rehberi Emlak Portalı Kültür Eğitim Siteleri
Lületaşı Eskişehir Reklam, Apartlar Yurtlar